Dotykačka je podle nezávislého srovnání
pokladen na serveru 5nej.cz hodnocena jako
Nejlepší pokladna od roku 2017 včetně 2026.
POKLADEN A TERMINÁLŮ POUŽÍVANÝCH NAŠIMI ZÁKAZNÍKY V ČR A DALŠÍCH ZEMÍCH
Petr Mandrla a Honza Krob, majitelé
Dotykačka pro nás představovala nejrychlejší, nejjednodušší a nejkomplexnější řešení. Nepotřebovali jsme jen pokladnu, ale také váhu a externí terminál s možností využití jako pokladna. To všechno Dotykačka nabízí. Systém nám přijde přehledný a oceňujeme také vzdálenou správu a dohled, díky kterým máme přehled o bistru, i když v něm zrovna nejsme.
Tomáš Syrový, spolumajitel
Nechci být otrokem svého podnikání a trávit v restauraci veškerý svůj čas. Pokud chcete vybudovat fungující podnik, bez moderních technologií se dnes neobejdete. Dotykačka je jednoduchá, rychlá, přináší potřebný přehled a šetří čas. Jsem díky ní mnohem flexibilnější a mám možnost věnovat se i dalším projektům.
Aneta Soukopová, provozní
Dotykačka je neskutečně intuitivní a nový člověk je s ní schopný fungovat během pár minut. Mobilní číšník nám výrazně zrychlil a usnadnil práci obsluhy a po dlouhé směně se každý ušetřený krok počítá. Oceňujeme také Chytré spropitné – zákazník jednoduše zvolí procento a díky tomu nám spropitné při platbách kartou výrazně vzrostlo.
Ondřej Bednář a Martin Červenka, zakladatelé
Nedokážeme si představit fungovat bez pokladního systému. Díky Dotykačce máme přehled o tržbách napříč našimi pobočkami, i když nemůžeme být všude osobně. Největším přínosem je pro nás Mobilní číšník. Obsluha zadá objednávku přímo u stolu a ta se okamžitě dostane do kuchyně. Bez něj bychom museli s každou objednávkou běhat na papírku po schodech.
Daniel Korcsmáros, generální manažer
Cíleně jsme hledali terminál, který umí Chytré spropitné. Po počátečních rozpacích si na něj zákazníci rychle zvykli a dnes už při placení jedním kliknutím jednoduše zvolí spropitné. Bezhotovostní platby tvoří 85 % našich tržeb a 3,7 % z nich jsou dýška přes Chytré spropitné. Bez této funkce bychom měli na spropitném rozhodně méně.
Jiří Zeman, provozní
Chválíme přístup společnosti Dotykačka, jejich technickou podporu a veškerý servis. Poskytují také napojení na kamerový systém NetRex, se kterým jsme naprosto spokojení. Díky tomuto spojení jsou pro naši společnost pokladny Dotykačka a kamerový systém NetRex skutečným přínosem.
Alena Doležalová, majitelka
S technologiemi obecně bojuju, ale Dotykačka je pro mě intuitivní a všechno v ní snadno najdu. Používáme ji od začátku, máme ji propojenou s e-shopem na Shoptetu a díky tomu máme přehled o zásobách. Nejvíc oceňuji Vzdálenou správu – i když jsem zrovna ve fóliovníku, na jedno kliknutí vidím, co se děje v obou našich prodejnách, co dochází a co je potřeba připravit k expedici.
Inga Petryčka, majitelka
Jsme velmi specifická prodejna a Dotykačka nám vyhovuje svou přehledností. Můžeme si nastavit kategorie zboží podle sebe a dobře propojit výrobu s prodejem. Hodně praktický je pro nás také přenosný terminál. Často vyrážíme mimo prodejnu na různé akce a díky němu máme prodej pod palcem i na cestách.
Miloslav Picmaus, majitel
Dotykačka je už náš třetí pokladní systém, takže máme s čím srovnávat. Propojení s platebním terminálem funguje naprosto bezproblémově a díky Dotypay nám výrazně klesly transakční poplatky. Oceňuji také přehledné statistiky a vzdálenou správu, díky které v každém okamžiku přesně vím, jak si náš obchod vede.
Martina Štefková, jednatelka a provozní
Používáme pokladní systém Dotykačka KOMPLETNÍ s licencí NAPLNO na všech našich prodejnách v Ostravě. Díky zákaznickému displeji vidí naši zákazníci svůj účet, můžeme na něm promítat i reklamu. Pracujeme i s dárkovými poukazy, skladovým hospodářstvím a díky platebnímu terminálu můžeme přijímat od zákazníků karty. Ve Vzdálené správě intenzivně využíváme grafy a analýzy, které nám velmi pomáhají při tvorbě objednávek. Aktuálně zvažujeme pořízení kamerového systému Netrex a dolaďujeme propojení s účetním software Money S3. Celkově můžeme Dotykačku určitě doporučit.
Vojtěch Antoš & Ing. Pavel Votava, majitelé
Dotykačka nám vyhovuje. Začínali jsme s malou sadou, tiskárna nás zlobila a jak jsme rostli, přestala stíhat. Po výměně za velkou sestavu jsme naprosto spokojení, obchodní zástupce nám pokladnu nainstaloval a zprovoznil, všechno šlape jak hodinky a technická podpora je dostupná kdykoliv potřebujeme. Máme i řešení 3v1, které používáme na různých eventech a počítáme s Dotykačkou na každé další provozovně. Dotykačka má totiž skvělý osobní přístup k zákazníkovi a vyšla mi vždycky vstříc, ať už se jednalo o speciální sestavu pro účetní nebo nastavení api pro rozvozové služby.
Diana Průšová, spisovatelka/umělkyně
Měla jsem zapůjčenou mobilní verzi Dotykačky pro prodej mé knihy na stánku. Co k tomu říct? Fungovalo to. Nevím jak a proč, protože i když chápu teorii EET, tak v praktických krocích naprosto tápu, ale to bylo na celém pronájmu to nejlepší. Řekli mi co potřebuji (a byli mi to dokonce schopni vysvětlit i “česky”), pak to celé nastavili (i přes to, že jsem jim to zapomenutím hesla moc neusnadnila) a vysvětlili jak aplikace funguje (což byla chvilička, protože ta aplikace je vážně jednoduchá). To všechno s úsměvem a maximální snahou vyhovět tomu, co potřebuji. S Dotykačkou bylo celé zapůjčení a uvedení do provozu opravdu snadné a rychlé a hlavně (poprvé od doby kdy jsem s EET přišla do styku) bezproblémové! Takže za mě určitě vřele doporučuji!
Ondřej Pech, fotograf
Díky Dotykačce se můžu věnovat svojí práci naplno. Mám přehled o svých příjmech, nemusím řešit změny v legislativě a vystavení účtu zákazníkovi je otázka pár sekund. Čím dřív vystavíte, tím dřív budou penízky a to je vždy fajn, no ne? Oceňuji přehlednost, spolehlivost a taky exporty pro účetní software. Pokladna Dotykačka mi šetří čas i peníze, a proto se můžu naplno věnovat tomu, co mě baví.
Roman Vyskočil, majitel
Používám pokladní systém Dotykačka UNIVERZÁLNÍ, líbí se mi že program je přehledný, jednoduchý a že má vzdálenou správu kde se můžu odkudkoli podívat a pracovat s pokladnou. Další věc, že neskladuji a neeviduji žádné doklady a účty, protože se vše ukládá v archivu a jednou měsíčně pošlu elektronicky výpis z pokladny účetní a nic víc neřeším. Pokladní systém Dotykačka můžu vřele doporučit. Jenom ty měsíční poplatky za vzdálenou správu by mohli být nižší
🙂
Jana Kramářová, provozní
Máme dva kadeřnické salony, na obou provozovnách máme pokladní systém Dotykačka s ročním předplatným licence NAPLNO, díky které máme přehled o tržbách a zákaznících. Pracujeme s dárkovými poukazy, správou položek ve Vzdálené správě, sleduji otevření a uzavření pokladny. Chystáme se nově využívat i rezervační systém a uvažujeme nad zavedením zákaznického programu. Díky platebnímu terminálu akceptujeme platby kartou a službu Masterpass. S Dotykačkou jsme maximálně spokojeni.
Zdeněk Chocholáček, vedoucí Bylinkového ráje
U Dotykačky oceňujeme především intuitivní ovládání. Velkou část našeho sezónního personálu tvoří mladí lidé, takže je pro nás důležité, aby systém dokázali rychle pochopit a začít používat. Mobilní číšník navíc umožňuje obsluze věnovat se hostům přímo u stolů, místo neustálého odbíhání k pokladně. Dotykačka nám také pomohla zpřehlednit skladové zásoby, se kterými jsme dříve měli problémy.
Jarmila Vančurová, majitelka
Dotykačku používáme v našem obchůdku na Korunní 41 pro prodej oblečení firmy NoBoss a také pro Spirit beads, kde skrz Dotykačku prodáváme naše náramky a náhrdelníky. I když jsem byla na začátku opravdu nešťastná, že budu muset mít nějaký pokladní systém, musím říct že jsem s Dotykačkou spokojená v mnoha ohledech:
nejsem moc technický typ tak jsem se toho bála, ale ovládání je opravdu snadné
konečně mám přehled o stavu skladu
nasklaňování zboží je velmi snadné
lze nastavit několik zaměstnanců, takže mám přehled který jak prodává
velmi často cestuji do zahraničí a díky vzdálené správě mám pocit, že jsem stále v obchůdku a mám přehled o prodejích
skvělé jsou i souhrné reporty pro účetní
velmi detailní reporty prodejů, takže mám daleko větší přehled, který z výrobků daný týden nebo měsíc právě nejvíce prodáváme
lehké nastavení slev nebo storno dokladů
super zákaznický servis a chlapci na help lince byli velmi ochotní
celkově je celý systém velmi lehce ovladatelný
Za mě musím pokladní systém Dotykačka opravdu jen doporučit.
Richard Walitza, provozní
Používáme pokladní systém Dotykačka na tří ze čtyř našich poboček prozatím formou pronájmu a jsme velmi spokojení. Do budoucna si hardware určitě zakoupíme. Všude máme kompletní sadu, obsahující mimo jiné i pokladní zásuvku a čtečku čárových kódů, která nám velmi usnadňuje práci vzhledem k velkému množství prodejních položek. Tuto sadu jsme ještě rozšířili o platební terminály a na smíchovské pobočce využíváme také zákaznický displej a aplikaci Masterpass, která nám umožňuje přijímat mobilní platby. Všude máme licenci NAPLNO se skladovým hospodářstvím. Oceňujeme možnost Vzdálené správy i jednoduchost celé aplikace, s níž se rychle naučili pracovat i naši brigádnici, kteří na stáncích prodávají. Velmi chválíme skvělý support a výbornou dovolatelnost na linku technické podpory i o víkendech. Neřešili jsme dosud žádné technické problémy, jen občas nám vypadne internetového spojení, které máme zajištěné přes Wi-Fi. Zúčastnil jsem se i vašeho školení a Dotykačku můžu opravdu vřele doporučit.
Natálie Krausová, produkční
V minulých letech jsme pořádali designSUPERMARKET s tužkou a papírem v ruce. Letošní ročník jsme se rozhodli vsadit na jistotu a pořídit si něco “modernějšího”. Volba padla na společnost Dotykačka, která nám byla doporučena od jedné z organizátorky. Ráda bych tímto jménem celého festivalu MOC poděkovala za Dotykačku. Všem nám moc usnadnila práci. Její jednoduché a intuitivní ovládání je velikou výhodou. Navíc se skvělým servisem a instruktáží předem. Bylo to bezva!
Lars Mansson, majitel
Při výběru pokladního systému bylo důležité uvědomit si, co přesně od něj očekávat. Jsou totiž úplně základní řešení, která řeší vyloženě evidenci tržeb a nic víc. Jiná řešení toho zase umí tolik, že bych v pekárně našich rozměrů neměl možnost všechny funkce využít. Uvítal jsem, že jsem si mohl v showroomu společnosti Dotykačka prohlédnout jednotlivá řešení. Oceňuji i to, že poskytují 24 hodinovou technickou podporu pro případ, že by se vyskytl jakýkoli problém. Na Dotykačce se mi líbí, že ji mohu využít i k lepší kontrole a efektivnějšímu řízení celého podnikání. Umožňují propojení s účetnictvím a skladovým hospodářstvím, což je rozhodně cenný benefit. Také se mi líbí, že je možné pokladnu obsluhovat i vzdáleně a získávat z ní nejrůznější analýzy pro reporty. V rámci každodenního chodu kavárny zase ocením funkce jako nastavení mapy stolů, parkování účtů či možnost nastavení happy hours, kdy automaticky platí výhodnější ceny a obsluha nikde nemusí nic složitě zadávat. Pochopitelně je pro mě zásadní, že je celý systém jednoduchý a intuitivní a snadno se s ním pracuje.
Jarmila Polanecká, provozní
Všechny pokladny máme propojené a díky cloudu vidím, co se kde prodalo, co dochází a co musíme objednat. U tak velkého provozu je to zásadní. Velkou výhodou je pro nás také jednoduché ovládání a technická podpora. Máme ji pořád k ruce, se vším poradí, kdykoliv je potřeba, klidně i o víkendu. Naprostá spokojenost.
Václav Mandovec, majitel
Jsme moderní firma, sledující nové trendy. Snažíme se do naší vize zahrnout aspekt vstřícného a individuálního přístupu nejen k zaměstnancům, ale i k našim zákazníkům, pravidelné vzdělávání v oblasti fitness, výživy a psychologie je proto samozřejmostí. Dáváme přednost kvalitě před kvantitou. Od samého začátku jsme hledali systém, který do našeho celkového konceptu zapadne. O Dotykačce jsme se dozvěděli v pořadu na ČT24 a protože je to náš první pokladní systém, nemáme s čím srovnávat a hodnocení je obtížné. Nicméně můžeme říci, že žádné komplikace jsme zatím nezaznamenali. Nejvíce nám systém pomáhá v evidenci tržeb, kvůli inventurám a obecně zjednodušuje prodej. EET se nebojíme, protože věříme, že nebudeme muset nic měnit. I s tím Dotykačka počítá.
Tomáš Špůr, provozní manažer
Máme 4 MOBILNÍ Dotykačky, používáme všechny na 100% a jsme s Dotykačkou velice spokojeni. Zařízení používáme na muzikálech Ať žijí duchové, Rocky a Mamma Mia!
Pozitiva:
Jednoduché ovládání
Přehledná nabídka produkutů
Přehledné statistiky na internetových stránkách
Negativa:
Nízká výdrž baterie (nemůžeme mít zařízení přípojené v síti, protože jej nosí prodavači stále u sebe v terénu). Poznámka Dotykačky: Výdrž baterie ovlivňuje například aktualizace, záloha dat, další aplikace běžící na pozadí nebo např. vysoký jas displeje. Řešením je kromě pravidelného dobíjení baterie dokoupení externího zdroje, tzv. powerbanky.
Delší čekací doba na vyjetí účtenky. Poznámka Dotykačky: Tisk účtenek je rychlý a bezproblémový, u bluetooth zařízení však může rychlost tisku ovlivnit zejména kvalita signálu a vzdálenost tiskárny od pokladního zařízení.
Bc. Jiří Karger, ředitel
Jsme nestátní neziskovou organizací, která poskytuje sociální a zdravotní služby. Od 1. 3. 2017 jsme museli řešit zákonnou povinnost elektronické evidence tržeb za naši vedlejší ekonomickou činnost a po průzkumu trhu pro nás byla Dotykačka jasnou volbou (cena vs. výkon). O kvalitách nás přesvědčuje nejen neustálý vývoj a zdokonalování aplikace, ale i ochotná a rychle fungující technická podpora nonstop. Kupovali jsme si Dotykačku UNIVERZÁLNÍ včetně licence NAPLNO na 3 roky dopředu a jsme opravdu velmi spokojeni.
Prokop Bartoníček, provozovatel
Hledali jsme pro naše kultruní centrum adekvátní řešení EET. Náš galerijní pop-up obchod bývá v provozu nárazově, nepotřebovali jsme tedy žádné robustní řešení, ale vlastnosti profesionálních aplikací jako je on-line editace zboží potřeba byla. Díky Dotykačce máme i skvělý přehled o tom, kolik dětí měsíčně absolvuje naše výtvarné vzdělávací kurzy, a to nám dělá radost. Dotykačka byla adekvátní volbou splňující všechny naše potřeby – snadnou obsluhu pro často měnící se personál, přehlednost a technickou stabilitu.
Ing. Ivo Blažek, vedoucí areálu
Jsme sportovní zařízení Vysoké školy ekonomické v Praze a provozujeme sportovní halu a tenisové kurty na Třebešíně. Volnou kapacitu nabízíme ke komerčnímu využití a dříve jsme příjem z takového pronájmu složitě vypisovali do pokladních bloků. Dotykačka usnadnila práci recepčním a přinesla vedení haly rychlý přehled o denních tržbách a obsazenosti kapacit. S Dotykačkou jsme připraveni na rozšíření prodeje o nápoje, občerstvení a doplňkové služby a současně s tím i na elektronickou evidenci tržeb, pod kterou tyto naše příjmy spadají.
Jaroslava Válková, majitelka
Ráda bych se podělila o zkušenosti s aplikací Dotykačka. Měla jsem možnost nahlédnout i do jiného EET systému, který mě však neoslovil. Pokladní systém Dotykačka je mnohem přehlednější, snazší a neustále dostupný. Neznám co je výpadek systému.
Při instalaci mě pomáhali operátoři, kteří velmi jasně pochopili, dle mých laických slov, s čím potřebuji poradit. Cena za systém je ve srovnání s ostatními také přijatelná.
Za mě spokojenost a doporučuji.
Penzion
