Tiskárna USB/SERIAL/LAN 80 mm
Termální tiskárna je určena do náročného provozu gastro zařízení, hotelů a obchodů. Má vysokou rychlost tisku 250 mm/s, tichý termální tisk, podporu paralelního portu, rozhraní Centronics a sériového portu (RS_232), zabudovanou vyrovnávací paměť umožňující příjem dat během tisku. Obsahuje řídicí periferie pro ovládání externího zařízení, například pokladny. Podporuje příkazy ESC/POS a má možnost nastavení hustoty tisku. Podporuje uložení bitmapy do pevné paměti a následný tisk.
Popis produktu
- Způsob tisku Termální řádkový
- Rozlišení 203 × 203 dpi (8 bodů na mm)
- Šířka papíru 79,5 ± 0,5 mm
- Šířka tisku 72 mm
- Tištěné znaky
- Hustota tisku 512 nebo 576 bodů na řádek
- Rychlost tisku 250 mm/s
- Flash paměť pro bitmapu 64 kb
- Vyrovnávací paměť 8 kb
- ASCII písmo A: 12 × 24
- ASCII písmo A: 9 × 24
- Znaky 12 × 24
- Vstupní napětí Střídavé 100 až 240 V
- Frekvence 50/60 Hz
- Výstupní napětí Stejnosměrné 24 V, 2,5 A
- Provozní teplota 0 až 45 °C
- Skladovací teplota -10 až +50 °C
- Provozní vlhkost 10–80 %
- Skladovací vlhkost 10–90 %
- Automatická řezačka 1.000.000 řezů
- Střední doba mezi poruchami 60.000.000 řádků
- rozměry a váha
Zákazníci nejčastěji přikupují
Diskuse
Toner
Dobry den, chci se zeptat, kde sezenu toner do tiskarny.
Dekuji moc
S pozdravem Perničková
RE:Toner
Dobrý den, paní Perničková,
naše tiskárny jsou termotiskárny, nemají žádné tonery. Nemusíte do nich tedy kupovat žádné náplně. Fungují na bázi termotisku.
V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte na zákaznické infolince 221 221 331.
Za Dotykačku vám přeji krásný den.
Jana Blažková
Pokladní zásuvka
Dobrý den,
Lze tato tiskárna propojit s pokladní zásuvkou od O2, kterou mám po přechodu na váš systém, nebo je nutné z nějakého důvodu zakoupit pokladní zásuvku od vás? Zkoušel jsem všechny možnosti a ta O2 zásuvka se prostě neotevře s tiskem štítku (pouze manuálně). Samotná pokladna (tablet) s tiskárnou funguje.
Děkuji.
RE:Pokladní zásuvka
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz.
100 % kompatibilitu a propojení vám můžeme garantovat pouze s naším HW.
Mimo pokladní zásuvky Dotykačka jsou teoreticky podporovány všechny zásuvky, které se připojují k tiskárně účtenek pomocí kabelu RJ11/RJ12 nebo RJ14 a jsou napájeny 12-24 V / 1 A.
Pro další dotazy nebo pomoc s připojením nás prosím kontaktujte na non stop lince technické podpory 221 221 331.
Za Dotykačku vám přejeme krásný den.
Tiskárna 80mm
Dobrý den. Máme tyto tiskárny 3 roky a začínají slabě tisknout text. Po vyčištění problém přetrvává. Dá se servisovat? Výměna tiskové termo hlavy, nebo koupit novou? Děkuji Rosenbergerová
RE:Tiskárna 80mm
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz.
Výměna tiskové hlavy je možná, a to za cenu 490,- Kč bez DPH za 1 ks.
V případě zájmu o tento pozáruční servis je třeba postupovat podle pokynů na www.dotykacka.cz/reklamace/ a vyplnit reklamační formulář.
Další dotazy vám ochotně zodpoví kolegové na lince 221 221 331.
Za Dotykačku vám přeji krásný den.
air print
má tato tiskárna funkci air print - možnost tisku například z iPhonu. ?
RE:air print
Vážený pane Janso,
děkujeme za váš dotaz.
Tuto tiskárnu není možné propojit z iPhonem, jedná se o propojení pomocí USB/SERIAL/LAN kabelu a tiskárna se připojuje přímo k pokladně Dotykačka.
Všechy technické informace najdete na manual.dotykacka.cz/ronpr80/index.html nebo vám je ochotně sdělí kolegové na lince technické podpory 221 221 331, která je v provozu nonstop.
S přátelským pozdravem Jana Blažková za tým Dotykačky
Tiskárna
Dobrý den, sháním tiskárnu k Dotykacce tak abych mohla mít v kuchyni a z restaurace přes kasu posílala komanda, ale pro ke, bez drátová a cca 16 - 20mefru kuchyň restaurace děkuji s pozdravem Šafářová
RE:Tiskárna
Vážená paní Šafářová,
děkujeme za zaslání vašeho dotazu.
Jako druhou tiskárnu do kuchyně doporučujeme www.dotykacka.cz/tiskarna-usb-serial-lan-80-mm/
Tiskárna objednávek se k dotykové pokladně ve většině případů připojuje prostřednictvím vlastní sítě zákazníka. Tj. tiskárna je připojena síťovým kabelem do aktivního prvku (routeru), který taktéž zajišťuje např. pokrytí bezdrátovou sítí Wifi. Do této Wifi sítě musí být připojena také dotyková pokladna.
Více informací najdete na manual.dotykacka.cz/index.html?pripojeniusblantiskarny.html nebo se obraťte na technickou podporu 221 221 331, kde vám kolegové ochotně poradí.
S přáním příjemného dne Jana Blažková za tým Dotykačky.
LAN port
Dobrý den, má tato tiskárna LAN port? Na fotkách je vidět konektor RJ45, ale v textu se o LAN portu nebo tisku přes Ethernet nic nepíše... Předem díky za odpověď.
RE:LAN port
Vážený pane Vodičko,
děkujeme za váš dotaz.
Ano, tato tiskárna má LAN port. LAN tiskárnu připojte síťovým kabelem vždy přímo do routeru, ke kterému je připojena (kabelem či bezdrátově) také Dotyková pokladna.
Technické parametry této tiskárny a návod pro její připojení a používání najdete na manual.dotykacka.cz/ronpr80/index.html?navodkpouzititiskarnyronpr80.html
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na infolince 221 221 331.
S přátelským pozdravem Jana Blažková za tým Dotykačky
Dotaz
Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Od rána nám nechce tisknout tiskárna máme ji 4 dny, zkoušeli jsme ji odpojit, zapojit vyměnit papír a do toho všeho začal pípat. Nevíme co s tím může být. Všechny káble jsou správně zapojeny.
RE:Dotaz
Vážený pane Ťulpo,
děkujeme za zaslání Vašeho dotazu.
V případě technických komplikací se prosím obracejte přímo na kolegy z technické podpory na telefonním čísle 533 312 146 nebo na emailu podpora@dotykacka.cz
Linka je v provozu non stop a kolegové Vám ochotně poradí a případně pomohou s nastavením.
Můžete též využít náš on-line uživatelský manuál, kde naleznete odpovědi na většinu dotazů. Najdete ho na manual.dotykacka.cz/
S přáním příjemného dne Jana Rozíková za tým Dotykačky
Kabel
Dobrý den, máme od Vás zakoupenu tuto tiskárnu a potřebovali bychom koupit náhradní kábel, který vede z tiskárny do elektriky a současně do tabletu a je to vše vzájemně propojeno. Spěchá, děkuji.
RE:Kabel
Vážená paní Hrabalová,
děkujeme za zaslání Vašeho dotazu.
Propojovací kabeláž je vždy součástí akčního setu a není možné ji dokoupit samostatně.
Jestliže je dodaná kabeláž vadná, je možné ji reklamovat prostřednictvím formuláře zde podpora.dotykacka.cz/support/tickets/new
Došlo-li k poškození vadnou manipulací nebo je-li již zboží mimo poskytovanou záruku 12 měsíců, je nutné zakoupit propojovací kabeláž v prodejně elektra či počítačů.
Na lince technické podpory na tel. č. 533 312 146 Vám kolegové sdělí přesný název a typ kabeláže, kterou budete potřebovat. Můžete je kontaktovat také na emailu podpora@dotykacka.cz
Pro více informací prosím volejte infolinku 221 221 331.
S přáním příjemného dne Jana Rozíková za tým Dotykačky
Dotaz na tiskárnu s podporou e-print
Dobrý den, podporuje vaše tiskárna USB/SERIAL/LAN 80 mmí tištění e-print? (služba tisku přes Google Cloud Print)
Děkuji za odpověď Nakielný
RE:Dotaz na tiskárnu s podporou e-print
Vážený pane Nakielný,
děkujeme za záslání Vašeho dotazu.
Tuto službu naše tiskárna nepodporuje.
V případě technických dotazů se prosím obracejte na linku technické podpory na tel. č. 533 312 146 nebo na emaliu podpora@dotykacka.cz
S přáním příjemného dne Jana Rozíková za tým Dotykačky
Servis na termo tiskárnu
Dobrý den,
rád bych se dotázal, jestli máte nějaký partnerský servis na Rongta termo tiskárnu, nějaký umělec nám ji "zlil" pivem. Snažím se dovolat, ale linky jsou obsazeny
RE:Servis na termo tiskárnu
Dobrý den, Tomáši,
děkujeme za vaši zprávu.
Servis provádíme přímo v Praze. Volejte prosím kdykoliv na 221 221 331 nebo pište na podpora@dotykacka.cz a kolegové s vámi domluví postup.
Pokud budete mít problém s dovolatelností, napište mi prosím na email vaše kontaktní telefonní číslo a my se s vámi spojíme.
Další možností je přinést nám tiskárnu osobně přímo na naši pobočku na adrese Plzeňská 3217/16 Praha 5, od pondělí do pátku v čase od 9 do 17 hodin.
Děkujeme a přejeme vám příjemný den.
Jana Blažková za tým Dotykačky.